Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Копылов Денис (далее — Продавец) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Акцептом настоящей оферты считается оформление заказа на сайте https://bosheq.ru. С момента акцепта договор купли-продажи считается заключённым на условиях, изложенных в настоящей оферте. Продавец вправе изменять условия оферты — актуальная редакция публикуется на данной странице.

2. Предмет оферты

Предметом настоящего договора является продажа товаров (свечи, аксессуары и сопутствующие товары под брендом BOSHEQ) через интернет-магазин, расположенный по адресу https://bosheq.ru. Ассортимент, цены и характеристики товаров публикуются на сайте и могут быть изменены без предварительного уведомления.

Фотографии товаров носят иллюстративный характер. Незначительные отличия в цвете и фактуре возможны ввиду ручного производства изделий и индивидуальных настроек экрана покупателя. Такие отличия не являются основанием для возврата.

3. Оформление заказа

Заказ оформляется путём добавления товаров в корзину и заполнения формы с контактными данными и адресом доставки. После оформления заказа покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты. Подтверждение фиксирует факт акцепта оферты.

Продавец вправе отменить заказ, если товар закончился на складе или если покупатель не произвёл оплату в установленный срок. В случае отмены покупатель будет уведомлён по электронной почте, а уплаченные средства (при наличии) — возвращены в полном объёме.

4. Оплата

Оплата заказов осуществляется в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮМани»). Принимаются банковские карты Visa, Mastercard и «Мир», а также электронные кошельки и СБП. Все цены указаны в российских рублях и включают НДС (при применимости).

Оплата должна быть произведена в течение 30 минут с момента оформления заказа. При отсутствии оплаты в указанный срок заказ автоматически отменяется, а зарезервированный товар возвращается в продажу. Продавец не несёт ответственности за технические сбои на стороне платёжного оператора.

5. Доставка

Доставка осуществляется курьерскими службами (по Москве и Санкт-Петербургу), Почтой России и СДЭК по всей территории РФ. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа в зависимости от адреса и выбранного способа доставки.

Ориентировочные сроки: курьерская доставка по Москве — 1–2 рабочих дня, доставка по России — от 3 до 14 рабочих дней. Указанные сроки являются расчётными и могут варьироваться. Продавец не несёт ответственности за задержки по вине транспортной компании или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

6. Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1. Товар принимается к возврату при условии, что он не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка.

Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт покупатель. В случае обнаружения дефекта или получения ненадлежащего товара Продавец организует замену или возврат за собственный счёт. Для инициирования возврата обратитесь на адрес support@bosheq.ru.

7. Ответственность сторон

Продавец несёт ответственность за качество товара и соответствие его описанию, опубликованному на сайте. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие ненадлежащего использования товара, нарушения инструкций по эксплуатации или хранению.

Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных контактных данных и адреса доставки. В случае неверно указанного адреса расходы на повторную доставку несёт покупатель. Совокупная ответственность Продавца перед покупателем по любому требованию не превышает стоимости соответствующего заказа.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, авариями, военными действиями, решениями органов государственной власти, перебоями в работе интернета или сетей связи.

Сторона, которая не может исполнить обязательства, должна уведомить другую сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс-мажора. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 дней, каждая из сторон вправе отказаться от договора без применения санкций.

9. Реквизиты продавца

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Копылов Денис
• ИНН: 123456789012
• ОГРНИП: 123456789012345
• Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1
• Email: info@bosheq.ru
• Сайт: https://bosheq.ru